Volgens een woordvoerder van IGJ kan het werkelijke aantal klachten zelfs nog hoger liggen: “We hebben grote achterstanden in de verwerking van meldingen. Het is extreem druk.”
De inspectie heeft geen specifieke verklaring voor de toename van klachten. Vorig jaar steeg het aantal meldingen met 25 procent naar een totaal van 2063. Vooral de klachten over de bereikbaarheid en beschikbaarheid van huisartsenzorg bij Co-Med dragen bij aan deze groei. Het aantal meldingen over Co-Med verdubbelde vorig jaar van 109 naar 227.
In het eerste kwartaal van dit jaar ontving IGJ al 89 klachten over Co-Med, een stijging van 52 procent ten opzichte van het gemiddelde van vorig jaar. Dit is een dubbele groei vergeleken met huisartsen die niet bij Co-Med zijn aangesloten. Over Centric Health ontving IGJ vorig jaar 33 meldingen, maar er zijn geen recente cijfers beschikbaar.
