digitalisering
Digitale consulten geven patiënt actievere rol
Huisartsen krijgen het steeds drukker en er is volop onderzoek naar digitale middelen ter ondersteuning. Een van de manieren is om – waar mogelijk – consulten online plaats te laten vinden. Vanaf digitale triage tot aan het sturen van informatie en advies. Het platform Spreekuur.nl maakt dit voor alle huisartsen mogelijk. Huisarts en CMO van Digidok Dianne Jaspers stond aan de basis van deze ontwikkeling. “Het vraagt wat meer van de patiënt, maar dat is over het algemeen geen probleem.”
‘1,5-lijnszorg laagdrempelige en solidaire manier van zorg’
1,5-lijnszorg is maatwerk en niet 1, 2, 3 opgezet. Maar als het eenmaal loopt, los je knelpunten op in je praktijk, kan je snelle en persoonlijke zorg bieden die voor iedereen toegankelijk is en kan het helpen om eigen kosten te dekken. Dat zijn de ervaringen in de Rotterdamse huisartsenpraktijk van der Poel.
Hoe zorg je dat een innovatie werkt?
Digitale zorginnovaties zijn er in overvloed, maar worden lang niet allemaal een succes. Het opzetten van een goede zorginnovatie vraagt om nauwe samenwerking met alle betrokken partijen en om een gedragsverandering van degene die ermee moet werken. Als het goed werkt, kan het de werkdruk verlagen. “We moeten niet harder, maar slimmer gaan werken”, vertelt Jan Pons, onderzoeker Digital Business bij de Hogeschool Rotterdam en nauw betrokken bij de Rotterdam eHealth Agenda.
Effectiever werken door digitale triage
Digitale triage is een van de innovaties waar steeds meer huisartspraktijken gebruik van maken. Het kan helpend zijn bij personeelstekort en toenemende werkdruk. “We kunnen niet zomaar een blik huisartsen open trekken, maar patiënten willen wel goede zorg ontvangen. Dus ik heb gekeken welke innovatie de kern van het probleem kan oplossen”, vertelt Charlotte van Sassen, huisarts en promovendus huisartsgeneeskunde.
VPHuisartsen heeft geen begrip voor oproep tot digitaal zorgrecht
Vereniging Praktijkhoudende Huisartsen (VPHuisartsen) is verbaasd over de oproep van de Patiëntenfederaratie en Zorgverzekeraars Nederland (ZN) om het recht tot digitale zorg op te nemen in de wet. “Ze luisteren hiermee niet naar de zorgverleners” , aldus de beroepsvereniging.
Huisarts Lydia ten Napel: ‘Digitalisering bespaart tijd en biedt ruimte voor persoonlijk contact’
‘Via onze webapplicatie kunnen mensen recepten aanvragen, telefonische consulten inplannen en foto’s opsturen via beveiligde Whatsapp’, vertelt huisarts Lydia ten Napel over de nieuwe huisartsenpraktijk in Apeldoorn.
Huisartspraktijken willen ook na corona standaard ‘zorg op afstand’ aanbieden
De meerderheid van de huisartsenpraktijken wil ook na de coronacrisis meer gebruikmaken van tools en werkwijzen die ‘zorg op afstand’ faciliteren, bijvoorbeeld beeldbellen. En bijna de helft van de praktijken wil veranderingen op organisatorisch gebied behouden, zoals ruimere spreekuren.
De dokter en digitalisering | NIEUW
De zorgsector verandert en digitaliseert; de zorgverlening moet anders worden georganiseerd om ook in de toekomst betaalbaar te blijven. Er zijn nieuwe behandeltechnieken en –mogelijkheden en de rol van de patiënt wijzigt. Welke vaardigheden vraagt dit van de arts en andere zorgverleners?
